Change-Prozess: Veränderungsprozess innerhalb einer Organisation

Coachee: Kunde, der ein Coaching nutzt

Coaching: Ziel- und lösungsorientierte Hilfe zur Selbsthilfe, mit dem Ziel der persönlichen und/oder beruflichen Weiterentwicklung des Coachees [eigenes Verständnis]

Feedback: Rückmeldung des Coachs zum Verhalten des Coachee z.B. im Bereich Kommunikation oder Gesprächsführung